YKSITYISYYSSUOJA

Nova-Europe OÜ pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia asiakastietojen käsittelyssä.

Rekisterinpitäjän nimi ja osoite

Nova-Europe OÜ ("Palveluntarjoaja")
Nurme 16, Tallinn
11616, Estonia

Rekisterin tarkoitus

Tilauksen tekeminen tai rekisteröityminen Palveluntarjoajan internetin välityksellä tarjoamien palvelujen käyttäjäksi luo asiakassuhteen asiakkaan ja Palveluntarjoajan välille internet-sivustolla ("Sivusto"). Palveluihin kuuluu mm. rahavarojen siirtämistä asiakkaiden, ulkoisten maksunvälittäjien ja Palveluntarjoajan pankkitilien välillä, asiakkaiden maksujen hallinnointia, kuljetusten järjestämistä, sekä asiakastietojen käsittelyä, mikä edellyttää asiakasrekisterin ylläpitoa.

Palveluntarjoaja voi käyttää asiakastietoja sisäisesti myös tilastolaskelmiin, markkinointiin ja markkinatutkimuksiin.

Asiakastietojen avulla Palveluntarjoajan asiakkaisiin sekä viranomaisiin kohdistuvat lain, asetusten ja viranomaispäätösten mukaiset velvoitteet täyttyvät, sekä väärinkäytöt ja ongelmatilanteet voidaan ehkäistä ja selvittää.

Rekisteriin kuuluvat henkilöt

Palveluntarjoajan asiakasrekisteriin kuuluvat henkilöt, jotka ovat rekisteröityneet ja vahvistaneet rekisteröintinsä Palveluntarjoajan asiakkaiksi.

Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä säilytetään rekisteröintinsä vahvistaneiden asiakkaiden seuraavat tiedot:

1. Etu- ja sukunimi
2. Syntymäaika
   
3. Kieli
4. Maa
5. Osoite
6. Sähköpostiosoite
7. Puhelinnumero

Rekisteritietojen hankkimistapa

Palveluntarjoajan asiakasrekisterissä säilytetään vain tietoja, jotka kukin asiakas on itse ilmoittanut rekisteröinnin yhteydessä tai myöhemmin, sekä tietoja jotka kerätään Palvelun käytön tai asiakaspalvelun yhteydessä, tai muutoin vastaanotetaan suoraan asiakkaalta.

Asiakkaaseen liittyviä tietoja voidaan tarvittaessa myös hankkia ja/tai vahvistaa kolmansilta osapuolilta, kuten esim. väestörekisteristä.

Rekisteritietojen tarkastusoikeus

Asiakkaalla on Henkilötietolain 26. - 28. §:n mukainen oikeus tarkastaa asiakasrekisteristä itseään koskevat tiedot. Tiedot löytyvät Sivustolta "Oma tilini" -kohdasta "Tilitiedot"-osiossa. Tarkempi pyyntö on esitettävä Palveluntarjoajalle kirjallisesti, ja sen tulee olla omakätisesti allekirjoitettu. Pyynnöstä tulee löytyä riittävät tiedot etsintää varten.

Rekisteritietojen muuttaminen

Palveluntarjoaja ei muuta tai päivitä asiakkaiden perustietoja, vaan asiakkaat voivat tehdä sen itse Sivuston "Oma tilini" -kohdassa "tilitiedot"-osiossa. Tietoja jotka eivät ole valittavissa Sivustolla voi muuttaa ottamalla yhteyttä kirjallisesti Palveluntarjoajaan.

Oikeus rekisteritietojen kieltämiseen

Asiakkaalla on Henkilötietolain 30. §:n mukainen oikeus kieltää Palveluntarjoajaa käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Kiellosta on ilmoitettava Palveluntarjoajalle rekisteröinnin yhteydessä tai myöhemmin kirjallisesti.

Rekisteritietojen luovutus

Ellei Sivuston Käyttöehdoissa toisin mainita, Palveluntarjoajan asiakasrekisteri on tarkoitettu ainoastaan Palveluntarjoajan sisäiseen käyttöön ja tietoja luovutetaan vain kauppiaille, joilta asiakas tilaa tuotteita. Säännönmukaisesti tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille. Poikkeuksia tehdään vain lain nojalla tai viranomaisten vaatimuksesta.

Rekisteritietoja ei luovuteta eikä siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisteritietojen säilytysaika

Tietojen säilytysaika muotoutuu lain mukaisesti. Tietoja voidaan säilyttää asiakasrekisterissä viisi vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen.

Rekisteritietojen suojaus

Asiakasrekisterin tiedot suojataan luvattomia toimia, kuten tietojen anastusta, poistamista, muuttamista, luovutusta ja siirtoa, vastaan. Kaikilla rekisteriä käsittelevillä henkilöillä on Palveluntarjoajan myöntämä henkilökohtainen käyttöoikeus. Henkilökohtaisen käyttäjäntunnuksen ja salasanan perusteella pystytään todentamaan kaikki henkilökunnan sisäänkirjautumiset. Pelaajan henkilökohtaisesti identifioivaan tietoon (kuten puhelinnumero, sähköpostiosoite) on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat tätä tietoa palvellakseen asiakasta.

Rekisteri on suojattu käyttäen uusimpia palomuuri- ja turvallisuustekniikoita.