LAINAA HUNTTI, SAAT ENSI VIIKOLLA TAKAS
– Tekstiviestillä saa vippiä pelottavan helposti
Tekstiviestilainojen idea on perinteistä pankkilainaa yksinkertaisempi, koska niissä ei ole vuosikorkoja tai hankalia prosenttilukuja. Ei ole myöskään tarvetta takaajalle tai vakituiselle työpaikalle. Riittää, kun on toimiva kännykkäliittymä, täysi-ikäinen ja luottotiedot tallella. Käsittelykuluja peritään satasen lainasta kaksi kymppiä, maksuaikaa heruu kaksi viikkoa. Pikalainojen pikatestissä perehdytään palveluiden toimivuuteen. Testiin sisältyvä ’lainaamisen eettinen ulottuvuus’ käsitellään samalla periaatteella: nopeasti ja toimivasti.
PIKAVIPPI.FI
Ensimmäinen lainahakemus kännykästä (www.pikavippi.fi) lähtee kello 13:43. Vastausviesti ilmestyy puhelimeen samalla kellonlyömällä. Minua kehotetaan tutustumaan lainaehtoihin netissä, ennen kuin kuittaan lainan vastausviestillä. Sen lisäksi mitä jo tiedän, minulle selviää, että mikäli maksan lainan takaisin viikossa, säästän viisi euroa käsittelykuluissa. Takaisin maksamisen viivyttely tulee kalliiksi: viisi euroa huomautuksista ja viivästyskorot päälle. Nettisivuilla silmiin pistää mainos, jossa sanotaan, että rahat tulee tilille ilman nöyristelyä, ”ei tarvitse edes kertoa, mihin rahoja käyttää”. Eikä siihen olisi ollut edes aikaa, koska lainapäätös tuli kymmenen sekuntia ensimmäisen viestin jälkeen. Rahat ovat tilillä neljä minuuttia hakemuksen lähettämisen jälkeen.
Pikavippi selviää testistä, koska palvelu toimii nopeasti ja nettisivut ovat selkeät. Joulun kunniaksi sivustoille ilmestynyt punainen rusetti ja kuusen oksa kertovat perinteiden arvostuksesta. Miinuksena voisi todeta asiakaspalvelun toimivan ainoastaan sähköpostitse. Joskus, hädän hetkellä, ihmisen ääni on korvaamaton.
VIESTIVIPPI.FI
Seuraavana testattavan palvelun (www.viestivippi.fi) nettisivuilla kehotetaan olla kiusaamatta kavereita ja hakemaan lainaa Viestivipiltä. Toimin ohjeiden mukaisesti ja lähetän henkilö- ja osoitetietoni sekä lainan määrän 50 euroa, koska ensimmäisellä hakemuksella ei enempää irtoa. Kello on 13:50, saan vastauksen, jossa kerrotaan palvelun olevan avoinna iltapäivisin kello 14-18. Kymmenen minuuttia myöhemmin myönteinen päätös ilmestyy puhelimeen ilman uutta hakemusta. Teen kuten olen oppinut: vastaan hyväksyväni lainaehdot. Päätän maksaa vipin takaisin viikossa, koska silloin käsittelykuluja on vain yhdeksän euroa. Kahden viikon maksuaika irtoaa kahdellatoista.
Annan palvelulle plussaa matalasta käsittelykulusta. Miinusta lätkähtää aukioloajoista: mitäs, jos rahoille olisi ollut käyttöä aamuyöstä?
VIESTILAINA.FI
Seuraavana vuorossa on Suomen Viestilaina (www.viestilaina.fi). Ensimmäisenä huomaan Hummer-kuorma-auton, sen voi voittaa hiihtolomaksi käyttöön. Sitten olisi tarvetta useammallekin vipille. Lähetän lainahakemuksen (henkilötiedot ja osoitteen) kello 14:13. Saan vastauksen, jossa pyydetään tutustumaan lainaehtoihin ja vastaamaan viestiin OK. Viestilaina myöntää myös 50 euron vippejä, jolloin käsittelykulut laskevat 12 euroon. Muuten ehdot ovat samansuuntaiset kuin edellisillä, maksamatta jättäminen tulee kalliiksi. Lainaan satasen ja päätän maksaa ajoissa. Vastaus, jossa ilmoitetaan rahojen siirtyvän tilille palvelun aukioloaikoina, tulee välittömästi. Koska Viestilainalla on puhelinpalvelu, päätän varmistaa kaiken olevan kunnossa. Toisessa päässä nätti naisääni (muistaakseni Anna) kertoo, että rahat ovat jo tilillä.
Viestilaina pärjää testissä hienosti. Rahat tulevat kolmessa minuutissa. Nettisivutkin liehuvat sinivalkoisissa väreissä.
MONETTI.FI
Viimeinen testattava palvelu (www.monetti.fi) tarjoaa 80 ja 160 euron lainoja. Täytän lainahakemuksen netissä, puhelimella lähetetään ainoastaan turvakoodi, joka ilmestyy ruudulle heti hakemuksen lähdettyä. Kahdeksankympin lainasta maksetaan 12 euroa (mikä on vertailun halvin) ja viiden euron lisämaksulla voi ostaa kaksi viikkoa lisää maksuaikaa. Lainaehdot, viivästyskorot ja muistutuksista perittävät kulut ovat samat kuin muissa palveluissa. Laskunkin voi saada sähköisesti omalle näyttöpäätteelle alle minuutissa. Jatkossa vippaaminen onnistuu tekstiviestillä, silloin riittää, kun lähetän henkilötunnukseni ja vipin summan palveluun.
Annan Monetille kiitosta hyvin toimivasta nettipalvelusta ja maitosuklaan värisistä sivuista.
NOPEAN IHMISEN ETIIKKA
Pikavipeissä vastuu jää asiakkaalle, jonka nopeaan pikkurahan tarpeeseen palvelut kykenevät vastaamaan pelottavan nopeasti. Mitäs, jos kännispäissäni päätän tarjota kierroksen baarissa ja naarata kotiin sen kaikista kauneimman naisen? Siinä missä vieressä istuva (ja rahatilanteestani perillä oleva) kaveri laskisi käden olkapäälleni ja katsoisi rauhoittavasti silmiin, tekstarivippaajat syytävät rahaa tilille parissa minuutissa. Maailma on täysi-ikäiselle miehelle arvaamaton paikka