Älypuhelinten korjaamiseen erikoistuneen iTapsa-yrityksen Facebook-sivuilla todistettiin ennen näkemätöntä palautevyöryä, kun yhtiö ilmoitti aloittaneensa yhteistyön Uber-kyytipalvelujen kanssa.

Kun yritys kertoi Facebookissa tarjoavansa asiakkailleen ilmaista Uber-kyytiä toimipisteisiinsä, alkoi tapahtua. Yrityksen Facebook-sivu täyttyi hetkessä kommenteista Uber-yhteistyön puolesta ja erityisesti vastaan.
– Ikinä en ole nähnyt suomalaisten suuttuvan noin paljon siitä, että jotain tarjotaan ilmaiseksi. Tarkoituksemme on helpottaa meillä asiointia ja laajan suosion saavuttanut Uber on siihen yksi väline. Toiset jakavat ilmaisia ämpäreitä, meiltä saa ilmaisen Uber-kyydin puhelinhuoltoon. Kaikilla liikennevälineillä kulkevat asiakkaat ovat edelleen meille tervetulleita, kommentoi iTapsan toimitusjohtaja Tapio Marjanen.
Negatiivisesta palautteesta huolimatta kampanja on käynnissä ainakin vuoden loppuun asti.