Soneran nimissä on lähetetty sähköpostiviestejä, joissa pyydetään huonolla suomen kielellä vastaanottajaa päivittämään laskutustietoja. Viesteissä on linkki, joka johtaa näennäisesti Soneran internet-sivulle. Viestissä on TeliaSoneran logo.
Sähköpostiviestit eivät ole Soneran lähettämiä eikä viestissä oleva linkki johda Soneran sivuille. Linkki ohjaa väärennetylle verkkosivulle, jolla pyritään kalastelemaan asiakkaiden luottokorttitietoja.
Sonera sai ensimmäiset tiedustelut viesteistä tiistai-iltana ja pyysi välittömästi sivujen poistamista palvelimelta, jonne oli sijoitettu väärennetty kalastelusivu. Keskiviikkoaamuna näihin viesteihin linkitetty verkkosivu ei enää toiminut, mutta on mahdollista että viesteissä on toimivia linkkejä muille vastaaville sivuille.
Sonera ei koskaan pyydä luottokorttitietoja tai muita luottamuksellisia tietoja asiakkailta sähköpostilla.