
Sointu Borg laukoo suorat sanat huonokäytöksisistä asiakkaista: ”Jos koet oikeudeksesi purkaa pahaa oloasi asiakaspalvelutyötä tekeviin ihmisiin, olet kusipää”
Yrittäjä ja Diili-voittaja 2021 Sointu Borg latelee suorat sanat ihmisille, jotka käyttäytyvät huonosti asiakaspalvelutyötä tekeviä kohtaan. Useampia messu- ja yritystapahtumien juontoja tehnyt ja omaa asiakaspalveluun suuntaavaa yritystään pyörittävä Borg julkaisi Instagram-tilillään ajatuksiaan asiasta.
– Jos koet oikeudeksesi purkaa pahaa oloasi asiakaspalvelutyötä tekeviin ihmisiin, olet kusipää, Sointu kirjoittaa.
Hän siteeraa Muhammad Alia, joka aikoinaan sanoi vapaasti suomennettuna: ”En luota kehenkään, joka on ystävällinen minulle, mutta tyly tarjoilijalle. Koska he kohtelisivat minua samalla tavalla, jos minä olisin tarjoilijan asemassa”.
– Tarkkailen uusien tuttavuuksien kohdalla niin siviili- kuin liike-elämän puolella aina sitä, miten he käyttäytyvät kassalla, tiskillä, tilausta tehdessä tai vaikkapa taksikuskia puhutellessa. Miksi? Koska se paljastaa ihmisestä paljon. Todella paljon. Todelliset värit, sanoisin, Sointu kirjoittaa.
Sointu kertoo jutelleensa ja ihmetelleensä erään taksikuskin kanssa sitä, kuinka moni asettaa itsensä sosiaalisesti asiakaspalvelijan yläpuolelle.
– Käskyttää, ilkeilee, v*ttuilee tai muuten vaan ”osoittaa vastapuolelle paikkansa”. ”Minä maksan, sinä teet mukisematta mitä käsken” tyyppinen mentaliteetti ajaa monien tapaa käyttäytyä. Kyseinen mentaliteetti on tyylitön ja junttimainen. Yksinkertaisesti sivistymätön, Sointu lataa.
– Nuori nöyryyttämäsi tarjoilijatar voi tehdä elämässään hienoja asioita. Älkäämme unohtako, että mm. pääministerimme on työskennellyt kaupan kassalla, Sointu kirjoittaa.
Lue myös:
TUOHIRULLASTA KIERRÄTYSVAPAITA ILMAISKIERROKSIA TAI JOPA 5000€
- Ei kierrätysvaatimuksia!
- Tuohet tilille minuutissa
- Suomalaisen mutkaton nettikasino
- Kerttu Rissanen avautuu kiusaamisestaan: ”Se on ihan sairas”
- Iida Vainio ja Archie Cruz ökylomalla Lontoossa – katso upeat kuvat
- Sanna Marin shokeerasi käytöksellään kesäfestareilla – katso kuva
- Niko Ranta-ahon ja Mel-rakkaan suhteesta tihkuu uutta tietoa
- Rajua biletystä! Sanna Marinin villit festarikuvat
- Iida Vainion ja Aleksi Valavuoren raju riita: yllätyskäänne!
- Beckhamien perheriita: Nicola Peltz ottaa osaa suukopuun
- Meghan joutui pyytämään anteeksi – myöntää mokanneensa
- Kasinorakastajan blogi: Hurja väite – Häärijät ja käärijät ulkomaisilla kasinoilla!
- Helena Koivu laittoi vaatteensa myyntiin – hinnat yllättävät
- Iida Vainion ja Aleksi Valavuoren raju riita: yllätyskäänne!
- Iida Vainio ja Archie Cruz ökylomalla Lontoossa – katso upeat kuvat
- Rajua biletystä! Sanna Marinin villit festarikuvat
- Beckhamien perheriita: Nicola Peltz ottaa osaa suukopuun
- Kerttu Rissanen avautuu kiusaamisestaan: ”Se on ihan sairas”
- Niko Ranta-ahon ja Mel-rakkaan suhteesta tihkuu uutta tietoa
- Sanna Marin shokeerasi käytöksellään kesäfestareilla – katso kuva
- Kasinorakastajan blogi: Hurja väite – Häärijät ja käärijät ulkomaisilla kasinoilla!