Varaa jättää vertaamatta?
Entisaikoina hintavertailua tekevä valveutunut ja omista rahoistaan huolehtiva kuluttaja kulki liikkeestä liikkeeseen kysellen päivän hintaa tuotteille, jotka hän halusi kantaa kotiinsa. Internet on tuonut myös hintavertailuun uuden kuluttajaystävällisen ulottuvuuden. Uudet netin vertailupalvelut antavat parilla klikkauksella maan parhaimmat tarjoukset ja kattavan tuotevalikoiman verrattuna vaikka lähimarketin tekniikan osastoon.
Euroopan unionin myötä markkinat ovat muuttuneet myös Suomessa. Ennen niin merkittävät tukkuliikkeet ja viralliset maahantuojat alkavat vähitellen menettää johtavaa asemaansa kulutustavaramarkkinoilla. Erityisesti kodin elektroniikassa on räikeitä hintaeroja eri EU-maiden välillä. Kysyimme Suomen johtavan vertailusivuston vertaa.fi:n myynti- ja markkinointijohtaja Liisa Matinvedeltä, mitkä ovat vertailusaittien vahvuudet ja vaikutukset suomalaisessa kaupankäynnissä.
Kuluttajat voittavat
Internetin hintavertailusaitit perustuvat suomalaisten kauppaketjujen ilmoittamaan päivän hintaan. Vertaa.fi toimii samalla periaatteella kuin ulkomaalaiset sisarensakin. Tuotteista saadaan keskihinta sekä paras tarjous. Itse sivusto ei myy mitään vaan ainoastaan välittää ajan tasalla olevia hintatietoja useilta eri kauppiailta.
– Näen palvelumme hyödyttävän eniten kuluttajaa, mutta myös kaupan ala hyötyy vertailupalveluista, koska monet käyttäjät hakevat tukea ostopäätökseensä sivustoltamme ja päätyvät ostamaan tuotteen tutusta lähikaupasta. Hinta ei ole varsiinkaan kalliinpien tuotteiden kohdalla ainut ostoperuste vaan kuluttajat haluavat myös toimivan takuun ja neuvoja ostamansa tavaran käytössä, Matinvesi kertoo.
Kuluttajat hyötyvät vertailusaiteista myös perinteisiä kauppoja laajemman valikoiman puolesta. Uusi teknologia, kuten viimeisimmät kamera- ja konsolimallit, virtaa suurien kaupunkien erikoisliikkeisiin nopeammin kuin pikkukylien supermarketteihin. Internetin vertailusivustot ohjaavat kuluttajaa myös tätä kautta uutuustuotteiden pariin.
Lennoissa suuret säästöt
Kuluttajan näkökulmasta hintavertailusivut, kuten vertaa.fi, ovat erinomainen ystävä pienellä budjetilla tai muuten vain säästäväisesti matkustaville ihmisille. Saman lentokoneen vierekkäisten paikkojen hintaero saattaa ostopaikasta ja ajankohdasta riippuen olla satoja euroja. Mannerten välillä lennettäessä valveutunut kuluttaja voi säästää tuhansiakin euroja vertailemalla eri matkanjärjestäjien ja lentoyhtiöiden hintoja.
– Matkustusbisnes on viime vuosina muuttanut muotoaan halpalentoyhtiöiden tuotua alalle kilpailua. Matkailu ja lentäminen ovatkin yksi tärkeimmistä tuoteryhmistä vertaa.fi:n sisällöistä, Matinvesi valottaa tilannetta.
Matkojen varaaminen on siirtynyt viime vuosina radikaalisti pois perinteisistä matkatoimistoista ja ne varataan nykyään pitkälti internetissä. Ei olisikaan mahdotonta, jos matkayhtiöt vuosikymmenen sisällä siirtyisivätkin pääasiallisesti toimimaan nettipohjaisesti. Halpalentojen luotettavuudesta huolestuneet matkailijat voivat lohduttaa itseään sillä tiedolla, että vuonna 2005 tulleiden lentomatkustusta koskevien säädösten mukaan kuluttajilla on hyvin laaja suoja lentojen myöhästymisien ja peruutuksien varalta.
Kilpailua ja kysyntää
Tulevaisuudessa internetin hintavertailut tulevat levittäytymään uusille alueille. Suomen suurimmalla vertailusivustolla vertaa.fi:llä on jo satatuhatta viikkokävijää ja palvelun käyttäjämäärät kasvavat tasaisesti. Suomen suurin ja tunnetuin tietokonelehti Mikrobitti pitää myös sivustoillaan tietotekniikkaan ja kodinelektroniikkaan keskittynyttä sähköistä hintavertailua. Kilpailu ei kuitenkaan huolestuta Liisa Matinvettä.
– Oikeastaan olisi ihan mielenkiintoista, jos Suomeen ilmaantuisi vastaavia palveluita, jotta pystyisimme paremmin määrittelemään tämän kaltaisten palveluiden suunnan tulevaisuudessa.
Tero Alenius