Asiakas maksoi liikaa – perintätoimisto vaatii rahaa!

Metropoli.net kirjoitti viime viikolla perintätoimistojen suhteettomista perintäkuluista, joita ne perivät maksamatta jääneistä laskuista. Tämä erilaisia kuluja laskuihin lisäävä rikollisuuden rajamailla hiiviskelevä toiminta on vielä jotenkin perusteltavissa, koska laskuja ei ole maksettu ajallaan, mutta entäpä tapaus jossa asiakas oli maksanut liikaa ja joutui silti perintätoimiston uhriksi? Ongelma syntyi, kun eteläsuomalainen mies teki uuden sähkösopimuksen vuonna 2013. – Loppukesästä 2013 vaihdoimme sähköntoimittajaa. Edelliseltä sähköntoimittajalta, Fortumilta tulivat aina laskut perille, mutta nyt ilmoittavat Lindorff perintätoimiston kautta, että ovat 5.8.2013 jälkeen useasti pyytäneet meitä toimittamaan tilitietoja liikasuorituksen palauttamiseksi. Koska emme ole vastanneet, perintätoimisto siirtää varat Etelä-Suomen Aluehallintavirastoon ja veloittaa meiltä toimenpiteestä 20 euroa. Ensimmäistäkään ilmoitusta liikasuorituksesta ei ole meille saapunut. Väitän, että jos useampaan kertaan ovat sitä oikeasti pyytäneet, niin ei edes Suomen Posti/Itella ryssi niin huolella, että joka ikinen ilmoitus olisi matkalla kadonnut, mies kertoo. Perintätoimisto Lindorffilta saapuneessa kirjeessä kerrotaan myös, että rahoja voi vaatia takaisin aluehallintovirastolta oheisella lomakkeella, tosin summasta on vähennetty perintätoimiston kuluina 20 euroa. – Kyseistä lomaketta kirjeestä ei kuitenkaan löytynyt, mies hymähtää.