Jacksonin perheen lastenhoitaja Grace Rwaramba kertoo erään perheenjäsenen soittaneen hänelle kysellen, missä Jacko säilytti käteisvarojaan vain tunteja tämän kuoleman jälkeen. Rwaramba paljasti myös lasten pelänneen isäänsä ja vihanneen naamioita, joita Michael vaati heidän käyttävän julkisilla paikoilla.

News of the Worldin mukaan Jacksonien lastenhoitaja on ollut pitkään huolissaan lasten tilanteesta. Näiden huoneita ei siivottu, eikä heillä ollut lainkaan opettajaa. Liaäksi lapset olivat viime aikoina olleet kovin huolissaan isästään, joka ei kuulemma peseytynyt eikä syönyt juuri mitään. Rwaramba kertoi myös tähden ottaneen lähiaikoina useammankin kerran yliannostuksen lääkkeitä, eikä ollut selvillä tulevan konserttikiertueensa laajuudesta, saati siitä, mitä kappaleita hänen olisi pitänyt esittää.